Cocoom

Des news toutes fraiches pour le mois de juin !

Ce que Cocoom vous réserve pour le mois à venir ! 

 

La gestion documentaire sur Cocoom.

Pour l’instant, lorsque vous voulez partager un document sur Cocoom, il vous faut l’héberger quelque part (sur Google drive par exemple) et partager ensuite le lien sur Cocoom. C’est bien, mais pas top !

Très bientôt sur Cocoom, vous pourrez héberger vos documents directement sur la plateforme avec un espace de stockage dédié à votre entreprise.

La publication multiplateforme.

Un outil de recherche vous permettra même de retrouver vos documents très facilement !Ça arrive très bientôt ! Stay tuned !

Si vous avez plusieurs plateformes Cocoom pour communiquer vers vos différentes communautés, vous pourrez très bientôt avoir un ou plusieurs fil(s) partagé(s) entre plusieurs plateformes.Imaginons par exemple que vous ayez une plateforme pour votre communication interne et une plateforme pour votre customer success, vous pourriez avoir un fil – le fil #nouveautés – qui soit partagé entre ces deux plateformes. En bref, lorsque vous partagerez un article sur votre plateforme de communication interne dans ce fil #nouveautés, cet article sera visible par vos clients dans leur plateforme.

Ainsi, vous ne multipliez plus les contenus. Si une information intéresse plusieurs de vos communautés, vous n’aurez pas à rédiger l’article plusieurs fois !Des idées ? Des retours sur la plateforme ? Dites-nous tout !

Des questions ? Besoin d’aide ? 

Retrouvez toutes les réponses à vos questions sur l’helpcenter !