Au travail, nous avons tous dĂ©jĂ recherchĂ© un document pendant plus dâune dizaine de minutes, en jouant aux devinettes pour trouver le nom potentiel de ce document, en essayant dĂ©sespĂ©rĂ©ment de savoir laquelle des deux versions finales du document Ă©tait rĂ©ellement LA version finale (câest âfinal_final.pdfâ ou âfinal.pdfâ ?), on cherche mĂȘme Ă deviner la maniĂšre dont notre collĂšgue aurait rangĂ© le document en question⊠Et parfois, on se surprend Ă remonter courageusement le fil dâune conversation dâĂ©quipe pour retrouver un document datant de plusieurs jours (bonjour la tendinite) !
Savez-vous que le fait de rechercher un document est dix fois plus coûteux pour une entreprise que de le produire ?
La gestion des documents câest bien. ContextualisĂ©e, câest mieux !
Petit rappel : lorsque lâon parle de systĂšmes gestion documentaire, on parle souvent de GED (gestion Ă©lectronique des documents), dont le but est dâaccompagner les documents de lâentreprise tout au long de leur cycle de vie. De leur crĂ©ation Ă leur conservation en passant par leur gestion et leur diffusion, les documents font un sacrĂ© bout de chemin en entreprise !
Pour retrouver un document, nous le recherchons donc dans la barre de recherche de notre application de messaging, de notre google drive dâentreprise⊠bref de lâendroit oĂč notre entreprise a dĂ©cidĂ© de stocker ses documents !
Quel mot clé taper dans la barre de recherche ? Comment savoir quel titre a été donné au document que je veux ?
Sachant quâun titre de document comporte souvent 2 ou 3 mots seulement, il faut viser juste ! Et si, en plus, ce document comporte un titre avec des abrĂ©viations personnelles, ça devient vraiment complexe (vous recherchez la plaquette en anglais dâun produit A, si le titre du document est âprez_pdtA_Angl.pdfâ il faut sâaccrocher !).
Câest ici quâintervient la gestion Ă©lectronique des documents contextualisĂ©e (TADAAAM ) !
Sur Cocoom, les documents numériques sont partagés dans vos publications. Imaginons par exemple que vous fassiez une publication suite à la sortie de votre nouvelle gamme XY dans laquelle se trouvent les produits A et B.
Vous rĂ©digez donc votre article et Ă la fin de cet article vous proposez deux documents Ă tĂ©lĂ©charger : les prĂ©visions des ventes pour le produit A et les prĂ©visions des ventes pour le produit B. Mais, comme vous avez votre propre jargon, vous intitulez ces documents âprev.vente.pdtAâ et âprev.vente.pdtBâ (et ça, câest pas trĂšs sympa pour vos collaborateurs).
2 mois plus tard, lâun de vos collĂšgues veut comparer les ventes rĂ©elles effectuĂ©es avec les ventes prĂ©vues deux mois plus tĂŽt pour le produit A. Il ne va pas chercher votre publication partagĂ©e deux mois plus tĂŽt sur Cocoom en remontant le fil des publications, et il a bien raison ! Il va donc se rendre au niveau de la barre de recherche ! Aucune chance cependant quâil nây tape âprev.vente.pdtAâ (si câest le cas, ne jouez pas au Memory contre cette personne)âŠ
Mais comme, sur Cocoom, votre document se trouve dans une publication avec de nombreux autres mots, il est, de facto, associĂ© Ă ces mots, donc que votre collaborateur recherche âGamme XYâ ou âProduit Aâ ou âProduit Bâ ou âPrĂ©vision des ventes produit Aâ⊠il retombera sur la publication en question et donc sur le bon document ! Il est trop fort votre collaborateur ! Inutile dâinvestir dans un nouveau logiciel de gestion documentaire. Et tout le monde aura accĂšs simplement Ă vos documents importants.
Mais ce nâest pas tout !
Il y a un autre avantage Ă la GED sur Cocoom ! GĂ©nĂ©ralement, lorsque lâon recherche un document, nous nâavons pas de contexte autour de ce document (Comment sâen servir ? Comment lâutiliser ? Dans quelle mesure puis-je le consulter, ou le modifier ? etcâŠ). Or sur Cocoom, lorsque votre super collaborateur trouve le document quâil recherchait, ce document se situe dans une publication qui y apporte du contexte. La publication pourra amener des consignes quant Ă lâutilisation du document, une explication sur la maniĂšre dont il est construit. Les informations sont donc mieux comprises et les documents mieux utilisĂ©s ! Chouette, non ? Un gain certain de performance de lâentreprise.
Cette nouvelle gestion documentaire arrive dĂšs septembre sur Cocoom ! Pour lâinstant, vous pouvez dâores et dĂ©jĂ partager vos documents et les retrouver en recherchant un mot clĂ© qui se trouve dans le titre de la publication. Encore un peu de patience !
En bref, sur Cocoom, comme vos documents numĂ©riques sont partagĂ©s dans des publications, câest finalement lâensemble des mots de cette publication qui vont devenir un potentiel mot clĂ© de recherche pour retrouver le document voulu ! Ăa Ă©largit grandement le champ des possibles, non ? Et cela reprĂ©sente un rĂ©el gain de temps.
Vous retrouvez donc vos documents plus facilement, sans perdre de temps et sans vous arracher les cheveux !
Finalement, facile la gestion documentaire, non ? Vous avez toutes les clés pour optimiser le cycle de vie de vos documents.
En plus, Cocoom dans sa version de base est un logiciel gratuit.
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Juliette Brun Chargée de Marketing & Customer Success www.cocoom.com |
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