📈 Comment mesurer l'engagement de vos collaborateurs ? Découvrez les nouvelles statistiques Cocoom

En résumé : Pour vous aider à piloter votre communication interne, Cocoom déploie de nouveaux tableaux de bord statistiques dans votre espace d'administration. Pensés pour les équipes RH, Communication et les managers, ils permettent de suivre l'engagement, d'identifier les contenus les plus populaires et de repérer vos ambassadeurs internes. L'objectif ? Transformer vos données brutes en actions concrètes.

Combien de vos collaborateurs sont réellement actifs sur Cocoom ? Quels sont les sujets qui déclenchent le plus d'échanges ? Qui sont vos plus grands ambassadeurs en interne ? Ma dernière newsletter a-t-elle boosté la visibilité des annonces clés ?

Si vous vous posez ces questions, bonne nouvelle : nos nouveaux tableaux de bord de statistiques sont là pour vous répondre. Fini le pilotage à l'aveugle, place à une stratégie de communication interne basée sur des indicateurs fiables et immédiatement actionnables.

Voici tout ce que vous réserve cette nouvelle mise à jour.

Les indicateurs globaux : une vision claire de votre communauté

La nouvelle vue d’accueil de votre interface d’administration centralise désormais la santé globale de votre plateforme Cocoom.

En un coup d'œil, vous suivez l'évolution de vos métriques clés sur les 8 dernières semaines (une période que vous pouvez ajuster selon vos besoins) :

• Le nombre d’utilisateurs actifs.
• Le volume de nouvelles publications.
• Le nombre de vues et de commentaires.

💡 Le petit plus : Identifiez vos ambassadeurs
Sur cette même période, le tableau de bord met en lumière vos top contributeurs et vos top lecteurs. Un simple clic sur un profil vous permet de comprendre ses habitudes (consultation ou création). C'est l'outil idéal pour identifier les relais sur lesquels vous appuyer pour dynamiser votre média interne.

🗣️ Votre avis compte : Ce tableau de bord n'en est qu'à ses débuts ! Quels autres indicateurs globaux vous seraient utiles ? Partagez vos idées sur notre boîte à idées Cocoom. Vos retours guident nos prochains développements.

Statistiques par contenu : analysez l'impact de chaque publication

Pour savoir ce qui résonne vraiment auprès de vos équipes, nous avons créé une vue dédiée à l'engagement, contenu par contenu.

Par défaut, vos publications sont classées selon un score de popularité (noté sur 5, il combine intelligemment les vues, les applaudissements et les commentaires).

Pour aller plus loin dans l'analyse, ce tableau détaillé et triable vous offre les métriques suivantes pour chaque contenu :

• Nombre de vues totales et visites uniques.
• Nombre d’applaudissements (claps) et de commentaires.
• Nombre de mises en favoris.

Une analyse dans la durée : En cliquant sur un contenu spécifique, vous accédez à une courbe d'évolution temporelle. Vous pouvez ainsi vérifier si une publication phare continue de générer des vues et des commentaires des semaines après sa parution.

(Là encore, n'hésitez pas à nous suggérer de nouvelles métriques via notre boîte à idées !)

Newsletter interne : suivez vos taux d'ouverture avec précision

La newsletter interne est un levier stratégique pour relayer vos contenus Cocoom. Les statistiques évoluent donc aussi de ce côté ! Vous pouvez désormais suivre avec une grande précision les taux d’ouverture et le nombre de clics générés par vos envois.

👉 Pour explorer ce sujet en profondeur, découvrez notre article dédié : Newsletter interne : comment notre nouvelle mise à jour va booster l'engagement de vos équipes.

🎯 Ce qu'il faut retenir : guider plutôt que surveiller

La philosophie derrière ces nouvelles statistiques Cocoom est simple : elles ne sont pas là pour surveiller les collaborateurs, mais pour guider vos choix éditoriaux.

Elles vous permettent d'arrêter de produire du contenu "dans le vide". En comprenant ce qui intéresse vos équipes, vous pouvez concentrer vos efforts sur les formats et les sujets qui apportent une réelle valeur ajoutée à votre culture d'entreprise.

Prêt à analyser l'impact de vos publications ?

Connectez-vous à votre espace d'administration Cocoom et explorez vos nouveaux tableaux de bord !