Microsoft TeamsComment construire et diffuser votre marque employeur

Google et son cadre de travail, Danette et son marketing participatif qui permet aux consommateurs de voter pour le goût du prochain dessert qui sera commercialisé, Airbnb et son systÚme de parrainage ou encore Uber et ses mini web-séries sur les réseaux sociaux ; toutes ces démarches ont un but commun, développer la marque employeur des marques en question.
De l’autre cĂŽtĂ© des Ă©crans, la marque employeur est sur toutes les lĂšvres et apparait comme un remĂšde miracle aux diffĂ©rentes problĂ©matiques d’attractivitĂ© en l’entreprise (embauche, rarĂ©faction des compĂ©tences clĂ©s, turn-over, fidĂ©lisation
). Mais, au fait, la marque employeur, qu’est-ce que c’est ?

 
☝ Pour fair le point sur le partage de la visionne entreprise, c’est par lĂ  ! 
 

L’employer branding ou marque employeur fait rĂ©fĂ©rence Ă  la gestion de l’image de marque en tant qu’employeur. Elle est composĂ©e de trois Ă©lĂ©ments :

l’identitĂ©, c’est-Ă -dire la vision, la mission, la culture d’entreprise

l’image interne c’est-Ă -dire la perception qu’ont les gens qui travaillent ou qui ont travaillĂ© dans votre entreprise
la rĂ©putation externe qui fait rĂ©fĂ©rence Ă  ce que peut dire le monde Ă  l’extĂ©rieur Ă  l’entreprise
Et oui, car bien que la marque employeur soit souvent comprise comme étant associée uniquement à la communication externe sur le recrutement, il en va aussi de la fidélisation des salariés actuels !

La marque employeur, pour qui ? Pourquoi ? Comment ? Par qui ?

Pour qui ?

Toute entreprise a une, plus ou moins visible, plus ou moins connue, plus ou moins forte, le but va donc ĂȘtre de dĂ©velopper, de corriger ou d’amĂ©liorer sa marque employeur.

Pourquoi ?

Elle est l’image que donne l’entreprise en interne et en externe, c’est donc ce qui va donner envie Ă  de futurs collaborateurs de venir travailler dans votre entreprise et aux collaborateurs actuels de rester et de participer ainsi positivement Ă  votre marque employeur. DĂ©velopper sa marque employeur va donc permettre d’attirer les meilleurs profils, de fidĂ©liser les collaborateurs prĂ©sents et ainsi de diminuer le turn-over, mais aussi d’amĂ©liorer l’opinion gĂ©nĂ©rale de vos clients sur votre entreprise.

Comment ?

La dĂ©velopper relĂšve d’une stratĂ©gie globale qui va allier RH, Marketing et Communication, ces trois pĂŽles vont devoir travailler ensemble et en cohĂ©rence dans le cadre d’une stratĂ©gie globale. Il est donc primordial d’avoir une rĂ©elle synergie entre ces diffĂ©rents mĂ©tiers.

Par qui ?

C’est, Ă  la base, une ambition humaine, elle traduit la vision de l’entreprise, c’est donc un sujet de la direction gĂ©nĂ©rale. Elle est rĂ©ellement interne Ă  l’entreprise, il est donc difficile de prendre une entreprise de communication externe pour gĂ©rer sa marque employeur ou de se comparer avec une autre entreprise.

Les différentes étapes de la marque employeur.

La premiĂšre Ă©tape consiste Ă  attirer les inconnus pour en faire des visiteurs grĂące Ă  un bon SEO, Ă  votre prĂ©sence sur les rĂ©seaux, Ă  votre site carriĂšre
 Il faut ensuite convertir ces visiteurs en candidats grĂące Ă  des annonces ou des livres blancs afin qu’ils puissent rĂ©pondre aux offres d’emploi ou envoyer des candidatures spontanĂ©es. Une fois recrutĂ©s ces candidats vont devenir des employĂ©s que vous allez devoir fidĂ©liser afin qu’ils deviennent Ă  leurs tours de rĂ©els ambassadeurs de votre marque.
En bref, une bonne marque employeur commence par se gĂ©rer en interne, il faut que toute l’entreprise partage une vision claire de la stratĂ©gie et des objectifs Ă  longs et courts termes, il est nĂ©cessaire aussi que la communication interne soit fonctionnelle en particulier entre les services RH, Marketing et Communication externe et cette communication interne en plus d’ĂȘtre descendante et transversale doit ĂȘtre ascendante pour que les collaborateurs puissent apporter leurs retours, leurs avis en interne et non sur les rĂ©seaux sociaux par exemple !

 

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Juliette Brun
Chargée de Marketing & Customer Success
www.cocoom.com
j.brun@cocoom.com
06.11.63.68.33
90 cours Lafayette
69003 LYON


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