MĂȘme si câest Ă©vident pour certains, ça ne lâest pas pour tout le monde. Accueillir un nouveau collaborateur dans son entreprise est trĂšs important. En effet, câest non seulement la premiĂšre impression que vous lui donnez mais aussi un reflet de votre structure. Voici quelques rĂšgles Ă suivre pour un accueil parfait.
Câest une premiĂšre base indispensable au bon dĂ©roulement de lâaccueil. Câest aussi un signe de respect puisque on montre quâon attendait cette nouvelle personne, vous lui prouvez ainsi que vous lui portez.
Que ce soit en interne ou en externe, on Ă©vite les mauvaises surprises en annonçant lâarrivĂ©e de ce nouveau collaborateur Ă tout le monde.
â Le service qui intĂšgre le nouveau collaborateur : chacun aura le temps de dĂ©lĂ©guer des tĂąches au nouvel arrivant afin quâil ne se retrouve pas les bras croisĂ©s pendant sa premiĂšre journĂ©e.
â Les autres services : afin de montrer Ă tous les collaborateurs de votre entreprise quâils reçoivent lâinformation de la mĂȘme façon, vous devez les prĂ©venir quâun nouvel arrivant les rejoindra bientĂŽt.
â Le grand public : vous pouvez communiquer sur lâarrivĂ©e dâun nouveau collaborateur sur votre site ou sur vos diffĂ©rentes pages, cela montrera que vous tenez Ă votre Ă©quipe et que votre entreprise est en bonne santĂ©.
Que ce soit par des croissants, un petit pot de bienvenue ou encore un dĂ©jeuner dâaccueil, tous les moyens sont bons pour montrer au nouvel arrivant quâil est le bienvenu chez vous. Vous apprendrez Ă©galement Ă connaĂźtre des traits de son caractĂšre.
Montrez-lui les diffĂ©rents services pour quâil puisse prendre ses marques et avoir une vue dâensemble de votre structure.
Au lieu de le noyer sous une pile de dossiers dĂšs son arrivĂ©e, faites-le participer Ă une rĂ©union afin quâil voie directement des projets concrets rĂ©alisĂ©s ou en cours de rĂ©alisation.
Soyez disponible pour le nouvel arrivant et faite-lui savoir. NâhĂ©sitez pas Ă aller le voir et lui demander sâil a besoin de vos services. Cela le mettra Ă lâaise et lui rappellera quâil peut compter sur vous !
Le nouveau collaborateur apporte un regard neuf sur votre entreprise, profitez-en ! Recueillez ses avis positifs, nĂ©gatifs et ce qui lâintrigue dans votre fonctionnement. PrĂ©cisez-lui les objectifs de cet entretien afin de jouer carte sur table.
Ce livret est important puisquâil permet de sâassure du bon accueil des nouvelles recrues. DE plus, tous les collaborateurs sauront intĂ©grer un nouvel arrivant au moment voulu ce qui prouvera que vous avez confiance en eux.
Ces points sont des pistes de rĂ©flexion mais gardez toujours Ă lâesprit quâune intĂ©gration rĂ©ussie est due Ă un bon comportement de la part de tous. On essaie de donner confiance au nouveau collaborateur Ă la fois en lui mais aussi dans les autres membres de lâĂ©quipe.
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Juliette Brun Chargée de Marketing & Customer Success www.cocoom.com |
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