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Accueillir un nouveau collaborateur en 8 Ă©tapes !

MĂȘme si c’est Ă©vident pour certains, ça ne l’est pas pour tout le monde. Accueillir un nouveau collaborateur dans son entreprise est trĂšs important. En effet, c’est non seulement la premiĂšre impression que vous lui donnez mais aussi un reflet de votre structure. Voici quelques rĂšgles Ă  suivre pour un accueil parfait.

1) Un poste déjà installé pour bien accueillir.

C’est une premiĂšre base indispensable au bon dĂ©roulement de l’accueil. C’est aussi un signe de respect puisque on montre qu’on attendait cette nouvelle personne, vous lui prouvez ainsi que vous lui portez.



2) Annoncez son arrivée.

Que ce soit en interne ou en externe, on Ă©vite les mauvaises surprises en annonçant l’arrivĂ©e de ce nouveau collaborateur Ă  tout le monde.
– Le service qui intĂšgre le nouveau collaborateur : chacun aura le temps de dĂ©lĂ©guer des tĂąches au nouvel arrivant afin qu’il ne se retrouve pas les bras croisĂ©s pendant sa premiĂšre journĂ©e.
– Les autres services : afin de montrer Ă  tous les collaborateurs de votre entreprise qu’ils reçoivent l’information de la mĂȘme façon, vous devez les prĂ©venir qu’un nouvel arrivant les rejoindra bientĂŽt.
– Le grand public : vous pouvez communiquer sur l’arrivĂ©e d’un nouveau collaborateur sur votre site ou sur vos diffĂ©rentes pages, cela montrera que vous tenez Ă  votre Ă©quipe et que votre entreprise est en bonne santĂ©.

3) Personnalisez l’accueil.

Que ce soit par des croissants, un petit pot de bienvenue ou encore un dĂ©jeuner d’accueil, tous les moyens sont bons pour montrer au nouvel arrivant qu’il est le bienvenu chez vous. Vous apprendrez Ă©galement Ă  connaĂźtre des traits de son caractĂšre.

4) Faites un tour du propriétaire.

Montrez-lui les diffĂ©rents services pour qu’il puisse prendre ses marques et avoir une vue d’ensemble de votre structure.

5) Impliquez-le rapidement dans du concret.

Au lieu de le noyer sous une pile de dossiers dĂšs son arrivĂ©e, faites-le participer Ă  une rĂ©union afin qu’il voie directement des projets concrets rĂ©alisĂ©s ou en cours de rĂ©alisation.

6) Restez disponible.

Soyez disponible pour le nouvel arrivant et faite-lui savoir. N’hĂ©sitez pas Ă  aller le voir et lui demander s’il a besoin de vos services. Cela le mettra Ă  l’aise et lui rappellera qu’il peut compter sur vous !

7) PrĂ©voyez des moments de dĂ©briefing pendant sa pĂ©riode d’essai.

Le nouveau collaborateur apporte un regard neuf sur votre entreprise, profitez-en ! Recueillez ses avis positifs, nĂ©gatifs et ce qui l’intrigue dans votre fonctionnement. PrĂ©cisez-lui les objectifs de cet entretien afin de jouer carte sur table.

8) PrĂ©parez un livret d’accueil pour les prochains arrivants.

Ce livret est important puisqu’il permet de s’assure du bon accueil des nouvelles recrues. DE plus, tous les collaborateurs sauront intĂ©grer un nouvel arrivant au moment voulu ce qui prouvera que vous avez confiance en eux.

Ces points sont des pistes de rĂ©flexion mais gardez toujours Ă  l’esprit qu’une intĂ©gration rĂ©ussie est due Ă  un bon comportement de la part de tous. On essaie de donner confiance au nouveau collaborateur Ă  la fois en lui mais aussi dans les autres membres de l’équipe.

Pour en savoir plus sur l’onboarding !

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Et vous pouvez aussi jeter un oeil 👁 à ça :

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Juliette Brun
Chargée de Marketing & Customer Success
www.cocoom.com
j.brun@cocoom.com
06.11.63.68.33
90 cours Lafayette
69003 LYON


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